Devenir client·e Centre Services Angoulême : un accompagnement sur mesure

Vous en avez assez de jongler entre votre quotidien chargé et les tâches ménagères ? Vous souhaitez faire appel à notre expertise et vous demandez quelles sont les démarches à suivre ? Chez Centre Services, votre prestataire de services à la personne à Angoulême, nous sommes là pour vous expliquer de manière claire et détaillée notre processus, étape par étape. Soucieux de votre satisfaction, nous prenons le temps de vous accompagner pour vous assurer une maison et un linge impeccables, à la hauteur de vos attentes…

Des services personnalisés, juste pour vous !

Chez Centre Services Angoulême, nous prenons soin de vous offrir des prestations à domicile qui vous ressemblent. Que vous soyez débordé·e par le travail ou simplement en quête de plus de temps libre, nous mettons tout en œuvre pour vous simplifier la vie. Nous vous proposons une large gamme de services à domicile, incluant le rangement, le dépoussiérage, le nettoyage des sols et des vitres, ainsi que l'entretien de votre linge.

Vous avez des besoins spécifiques, tels qu'un grand ménage de printemps, une remise en état post-travaux ou un nettoyage pré-déménagement ? Nous avons des solutions sur mesure pour répondre à chaque demande et garantir une pleine satisfaction !

Une visite d’évaluation : une rencontre pour cerner vos besoins

Après avoir reçu votre demande par téléphone ou via notre formulaire en ligne, Édouard Venthenat, votre responsable d'agence, se rendra chez vous pour une visite d’évaluation entièrement gratuite et sans engagement. Ce rendez-vous clé, qui dure habituellement entre 30 minutes et une heure, est l'occasion de comprendre vos besoins et préférences en matière de ménage et/ou repassage.

Nous prenons le temps d’observer méthodiquement chaque espace de votre intérieur et de discuter des zones qui nécessitent une attention particulière. Que ce soit la configuration de votre salon, la taille de vos fenêtres, ou les matériaux de vos sols, chaque détail est important. Nous évaluons également vos besoins en termes de repassage, depuis le tri de vos vêtements jusqu'aux exigences spécifiques pour les tissus délicats. Notre objectif est de personnaliser nos services pour qu’ils s'adaptent parfaitement à votre mode de vie.

C’est aussi le moment idéal pour vous expliquer le fonctionnement de notre agence et répondre à toutes vos questions, qu'elles concernent nos méthodes de nettoyage et de repassage, la fréquence des interventions, les produits utilisés, et bien plus encore.

Un devis entièrement personnalisé

Suite à cette rencontre, nous vous fournirons un devis complet et sur mesure, lui aussi gratuit et sans engagement. Celui-ci inclut tous les détails des interventions proposées, comme la durée de chaque visite, la fréquence et les horaires. Vous y retrouverez également une estimation transparente des coûts, avant et après l'application du crédit d'impôt pour les services à la personne. Une fois le devis approuvé, nous mettons à votre disposition une aide ménagère qui correspond précisément à vos attentes.

Des femmes de ménage expérimentées et qualifiées

Envie d'un service de ménage et/ou repassage à votre image ? Notre processus de sélection des intervenantes est extrêmement rigoureux. Nos femmes de ménage à domicile, compétentes et expérimentées, sont toutes choisies avec minutie pour vous apporter des services de qualité. Chacune d’entre elles est sélectionnée non seulement pour son expertise et son professionnalisme, mais aussi pour sa capacité à s'adapter aux spécificités de chaque logement.

À chaque intervention, votre professionnelle respecte un protocole précis et éprouvé, élaboré pour maximiser l'efficacité tout en respectant les particularités de votre environnement et vos choix personnels.

Suivi et flexibilité : votre satisfaction avant tout

Après la première intervention de votre femme de ménage à votre domicile, nous prenons l'initiative de planifier une rencontre de suivi. Ce rendez-vous a pour but de recueillir vos impressions et d'évaluer ensemble la qualité du travail accompli. Il est essentiel pour nous de discuter ouvertement afin d'identifier tout aspect du service qui pourrait être amélioré pour mieux répondre à vos attentes. De plus, pour assurer une satisfaction continue et procéder à d’éventuels ajustements, nous instaurons un suivi rigoureux et régulier des prestations fournies sur toute la durée du contrat.

Une contrainte professionnelle ou personnelle ? La vie pouvant être imprévisible, nous offrons également la possibilité de modifier à tout moment les interventions : le jour, l'heure, la durée ou les tâches spécifiques.